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FAQ

  • ¿Sus productos son libres de BPA?
    El BPA, o bisfenol A, es un compuesto químico utilizado principalmente en la fabricación de plásticos y resinas,estudios que han demostrado que puede tener efectos potencialmente dañinos sobre la salud, especialmente en bebés y niños pequeños. TODOS nuestros productos son LIBRES DE BPA.
  • ¿Despachan a Regiones?
    Si, despachamos a todo Chile a través de Starken. Trataremos siempre de que llegue en las mejores condiciones y empaque según tu producto.
  • ¿ Puedo devolver un producto ?
    Por temas de logística, no estamos aceptando devoluciones a menos que sea por defectos.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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